自助机操作步骤

01

选择入住

在大堂自助机点击「入住」。如有语言选项请先选择。

02

姓名/二维码查询预订

用预订人姓名查询，或扫描/输入确认短信中的二维码、预订号。

03

确认客房

核对分配客房、人数与日期后继续。

04

将护照/证件举到摄像头前

证件识别摄像头位于自助机屏幕右下角。请勿插入卡槽，将实体证件或护照对准右下角摄像头，直到文字与照片显示在屏幕上。

05

使用电子身份证

如使用移动居民登记证或移动驾照（PASS / 移动身份证等应用），请在应用中打开电子证件二维码，并对准同一右下角摄像头。请将手机亮度调至最高并保持画面稳定。

06

领取房卡与收据

取出房卡，如需请取收据，然后前往对应楼层客房。

证件摄像头在屏幕右下角。屏幕文案可能因软件版本略有不同。如卡住请拨打 032-724-9879 或使用咨询表单。