キオスク操作手順

01

チェックインを選択

ロビーのキオスクで「チェックイン」を押します。言語選択があれば先に選んでください。

02

氏名・QRで予約検索

予約者名で検索するか、確認メール／SMSのQR・予約番号をスキャン／入力します。

03

客室の確認

割当客室・人数・日程を確認して次へ進みます。

04

パスポート・身分証をカメラにかざす

身分証認識カメラはキオスク画面の右下にあります。投入口に入れず、実物の身分証・パスポートを右下カメラにかざし、文字・写真が画面に映るまで待ってください。

05

電子身分証の使い方

モバイル住民登録証・モバイル運転免許証（PASS・モバイル身分証アプリなど）をご利用の場合は、アプリで電子身分証のQRを表示し、同じ右下カメラにかざしてください。端末の明るさを最大にし、画面が揺れないよう少し固定してください。

06

キー・レシート発行

客室キーが出たら受け取り、必要ならレシートも受け取ってください。その後、該当階の客室へお進みください。

身分証カメラは画面右下です。画面文言はソフトのバージョンにより少し異なる場合があります。詰まったらお電話（032-724-9879）またはお問い合わせページへご連絡ください。