个人信息处理方针
最后更新: 2026年8月7日
阿美酒店（Hotel AMY，以下简称“本酒店”）依照相关法律法规保护通过预订咨询收集的个人信息，并公示本方针如下。
1. 收集的个人信息项目
通过网站咨询表单（/contact）可能收集：
- 必填：姓名、电子邮箱、入住日期、退房日期
- 选填：电话、人数、房型、咨询内容
2. 收集与使用目的
仅用于以下目的：
- 受理并回复预订/住宿咨询
- 确认入住退房日程并提供客房指引
- 与咨询相关的客户服务
3. 保存期限
原则上在完成回复后立即销毁。
依法需要保存的，按法定期限保存。若预订成立，为处理投诉或纠纷最长可保存3年。
4. 销毁程序与方法
保存期满或目的达成后立即销毁。
电子文件以无法合理恢复的方式删除；纸质材料粉碎或焚毁。
5. 向第三方提供
除法律依据或本人同意外，不向第三方提供个人信息。
6. 委托处理
为转发咨询邮件，可能使用邮件发送服务（如 FormSubmit、Resend 等）。
7. 本人权利
您可随时通过下方联系方式申请查阅、更正、删除或停止处理。
8. 联系方式
个人信息相关咨询：hotelamy.kr@gmail.com
电话：032-724-9879
地址：仁川广域市富平区富平文化路72号街10（阿美酒店）
9. 方针变更
如有修订，将在网站公布修订内容与施行日期。
本方针适用于阿美酒店网站。