入住指南
大厅自助机入住 — 按步骤操作即可
酒店 AMY 在一楼大厅自助机 24 小时办理入住。证件核验是将证件/护照举到屏幕摄像头前，不是插入卡槽。详细步骤请一并查看自助机指南。
到达后步骤
- 01
到达大厅
富平文化路72街10号。富平站步行约7分钟（地下商场28号出口约2分钟）。
- 02
自助机入住
用预订人姓名 / 二维码 / 订单号查询后，将护照/证件举到屏幕摄像头前。16:00起可入住。
- 03
领取房卡
领取房卡与收据后，请走楼梯前往客房。（无电梯）
- 04
求助
第一次使用自助机？
点击「入住」→查询预订→确认房间→将证件/护照举到摄像头前→领取房卡与收据。
所有客人在入住时都必须核验身份证件。外国客人请准备护照，韩国客人请准备有效身份证件。
未成年人仅可与监护人（法定代理人）一同入住。
查看详细自助机指南Wi-Fi
全客房免费 Wi-Fi。密码见房卡或小票。
时间
入住 16:00 / 退房 11:00
自助机 24 小时可用。
请准备
- ✓预订时登记的姓名（写法一致）
- ✓二维码或订单号
- ✓护照或证件（举到摄像头前）
- ✓尽量 16:00 后到达
常见问题
可以用英语办理吗？
自助机可选语言。把本 /checkin 页面放进预订消息即可提前准备。
查不到姓名？
按预订拼写输入，或改用二维码/订单号；仍不行请致电。
证件要插进哪里？
不用插入。将证件或护照举到屏幕摄像头前，等待识别完成即可。
停车？
对面机械式地下停车 — SUV及以下免费，大型车收费。需在大堂自助机旁扫码登记车辆。
预订前请务必确认
无电梯（1–4层）
酒店 AMY 为无电梯的4层建筑，需走楼梯。行李较多或行动不便的客人请申请较低楼层客房。
证件/护照核验（必需）
所有客人在入住时都必须核验身份证件。韩国客人请准备居民身份证、驾驶证等；外国客人请准备护照，并在大堂自助机屏幕（摄像头）前完成核验。
未成年人须监护人陪同
未成年人仅可与监护人（法定代理人）一同入住。若无监护人陪同、仅未成年人预订或入住，可能会被拒绝办理入住。